Preguntas Frecuentes
¿Cuándo fue fundada la agencia?
RYC Euroamerican Travel SAS fue fundada el 19 de Noviembre del 2001 en Cali. Llevamos más de 23 años brindando experiencias memorables a todos nuestros viajeros.
¿La agencia está certificada y registrada?
Si, tenemos certificación IATA (International Air Transport Association) y PCI. Estamos registrados en la Cámara de Comercio de Cali. Contamos con RNT (Registro Nacional de Turismo). Pertenecemos a ANATO (Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo) y estamos asociados a la cooperativa Travel Group. En el pie de página de nuestro sitio web encontrarás nuestro NIT y nuestro RNT.
¿Qué servicios ofrece la agencia?
Ofrecemos vuelos, alojamiento, seguros de viaje, renta de autos, traslados, cruceros, SIM cards / eSIMs internacionales, paquetes, circuitos, tours, excursiones grupales, viajes personalizados, experiencias, viajes corporativos, licitaciones, eventos y convenciones.
¿Qué destinos ofrece la agencia?
Tenemos un gran portafolio de destinos a nivel mundial, revisalos en nuestra página de destinos.
¿Qué incluye un paquete de viaje?
Los paquetes de viaje según el destino van a incluir, vuelos, alojamiento, traslados, seguro de viaje, alimentación y tours.
¿Se puede personalizar el itinerario?
Si se puede personalizar el itinerario de tu viaje, ya que organizamos viajes personalizados según las necesidades y deseos de nuestros clientes.
¿Ofrecen experiencias exclusivas o privadas?
Si, nuestros operadores y proveedores nos permiten ofrecer experiencias exclusivas o privadas alrededor del mundo.
¿Trabajan con hoteles 5 estrellas y resorts exclusivos?
Si, tenemos un portafolio de más de 600.000 hoteles y resorts en todo el mundo de todas las categorías.
¿Tienen opciones de transporte privado o chofer personal?
Si, ofrecemos transporte privado en cualquier parte del mundo, si el cliente nos lo solicita.
¿Cómo garantizan una experiencia de lujo en los destinos?
Trabajamos con operadores y proveedores que van alineados con nuestros valores corporativos para garantizar una alta calidad en nuestros servicios.
¿Ofrecen excursiones en grupo?
Si, ofrecemos excursiones en grupo a diferentes destinos del mundo con un guía acompañante.
¿Puedo combinar varios destinos en un solo viaje?
Si, puedes combinar varios destinos en un solo viaje ya que podemos organizarlo según tu presupuesto y los destinos que desees visitar.
¿Cómo eligen los destinos y los proveedores con los que trabajan?
Nuetros proveedores y operadores los elegimos en base nuestros valores corporativo, sus servicios y calidad los mismos.
¿Organizan viajes para ocasiones especiales (lunas de miel, aniversarios, matrimonios, viajes corporativos)?
Si, ofrecemos viajes para diferentes ocasiones especiales.
¿Ofrecen asesoría para la gestión de visas?
Si, ofrecemos asesoría y realizamos el trámite de visas de Estados Unidos y otros países.
¿Cómo puedo contactar a la agencia en caso de emergencia durante el viaje?
Llamando a los números que se encuentran en nuestro pie de página puedes contactarnos si tienes algún problema durante tu viaje. O según la emergencia puedes contactar al seguro de viaje que incluimos en todos nuestros paquetes y viajes personalizados.
¿Cómo puedo reservar un viaje con la agencia?
Contactandonos vía WhatsApp a los números de contacto que se encuentran en el pie de página, y también puedes reservar vuelos a través de nuestra plataforma tiquetesytiquetes.com.
